湖北专场丨居然之家湖北分公司2018飞鹰计划232期之襄阳店开展办公设备使用基础技能培训

办公设备对我们来说就是伙伴

电脑、打印机、投影仪……

头疼的是办公设备的日常维护

往往等到设备怠工的那一天

才突然发现平日对它们的关注太少

为提高员工办公设备日常维护技能，襄阳店办公室组织了办公设备使用效率培训。讲解了关于办公设备的简单故障处理办法及日常维护。

1.电脑运行速度变慢，并出现资源管理器重启的情况。

解答：A 内存不足。

B CPU的风扇运转不快，导致CPU散热不好。

2.电脑运行时噪音较大。

解答：A 电脑电源老化。

B 电脑硬盘有坏道。

C 电脑CPU风扇坏了。

3.电脑显示屏闪烁。

解答：A 显示器灯管坏了。

B 显示器主板或者高压板坏了。

4.电脑经常蓝屏。

解答：A 电脑内存出故障。

B 电脑系统有问题。

5.计算机以正常模式在Windows启动时出现保护错误。

解答：A 内存条原因。

B 硬盘有坏道。

C 系统损坏，或有病毒。

6.电脑文件不能打印。

解答：A 看打印机的驱动有没有装好。

B 打印机的状态是不是暂停。

7.电脑死机的故障处理。

解答：A 手动重启电脑。

B 更换CPU风扇。

C 重做系统。

8.网络打印出现脱机现象。

解答：A 在电脑里看打印机的IP地址是不是更换了。

B 看登陆的网络账号是否正确。

9.计算机经常出现随机性死机现象。

解答：A 重做系统。

B 更换CPU风扇。

10.WIFI信号中断，连接不上，无线WIFI使用一段时间后速度变慢。

解答：A 检查路由器。

B 检查无线网卡。

C 电脑系统问题。

1.共享打印机连接不上。

解答：A 检查是不是打印机坏了。

B 电脑上有没有安装打印机驱动。

C 在工作组中，能不能找到对方的电脑和打

2.打印机不进纸、卡纸。

解答：A 搓纸轮脏了。

B 搓纸轮表皮磨平了。

C 打印机里面有没有异物。

3.打印机硒鼓粉末不足，不能及时加粉怎么处理。

解答：把打印机硒鼓拿出来水平摇一摇。

4.打印出来的文件，模糊、有黑色线条、整面是黑色。

解答：A 硒鼓损坏。

B 硒鼓废粉仓满了。

5.彩打机无法打印红头文件，红色部分显示为蓝色。

解答：A 红色墨水用完了。

B 红色喷头堵了。

6.打印速度缓慢、噪音大，影响收费效率。

解答：更换打印机，噪音每台打印机均有。

7.电脑点打印，打印机不了。

解答：检查打印机的驱动程序及状态。

8.怎样对打印机进行简单的清理和维护工作。

解答：打开机盖，抹一下灰之类。

9.使用扫描功能时显示出错，需要重启打印机才能继续。

解答：把打印机的扫描驱动，重装试试。

依据面板提示，查找问题

留意打印机内部提示及

特殊颜色配件

网络管理员刘海军针对现场提问作答

通过本次培训学习，参训人员掌握了办公设备的使用基础技能，能够及时解决办公自动化设备在使用过程中遇到的一些常见问题，进行一步提升办公效率的同时延长了办公设备的使用寿命。